https://kb.arktech.ai/ https://kb.arktech.ai/entry/2237/ Создать заявку на редактирование торговой точки можно через страницу её подробного вида, а также на странице активного визита. Чтобы создать заявку на редактирование торговой точки через страницу её подробного вида, перейдите в раздел... Fri, 10 Apr 2026 12:31:50 +0300 https://kb.arktech.ai/entry/2236/ Чтобы создать заявку на добавление торговой точки перейдите в раздел «Маршруты» на вкладку «Территории»: Нажмите кнопку . Откроется окно с анкетой: ㅤ Заполнение анкеты Анкета заполняется последовательно, от первого вопроса к... Fri, 10 Apr 2026 12:31:26 +0300 https://kb.arktech.ai/entry/417/ Экран «Подробный вид ТТ» открывается при нажатии на торговую точку в разделе «Маршруты» мобильного модуля ARK Space. Он предназначен для просмотра всей доступной информации о торговой точке (ТТ) и выполнения действий с ней. Информация разделена... Fri, 10 Apr 2026 12:27:16 +0300 https://kb.arktech.ai/entry/1517/ История визитов – раздел с историей визитов, доступный на экране информации по ТТ до визита и внутри визитов в разделе «Отчёты». Назначение раздела – посмотреть ограниченную историю своих визитов или если это начальник, то визитов своих... Fri, 10 Apr 2026 12:26:45 +0300 https://kb.arktech.ai/entry/2551/ Главный экран визита открывается после нажатия кнопки «Начать визит» и определения геолокации. В верхнем правом углу находятся кнопки действий: при нажатии на кнопку открывается заявка на редактирование торговой точки при нажатии на кнопку... Fri, 10 Apr 2026 12:13:12 +0300 https://kb.arktech.ai/entry/1879/ Функционал Вступление В рамках проекта, операторам дистрибьютора необходимо оперативно предоставлять краткую аналитику по настройке их полевой команды. Цель и бизнес-процесс Цель процесса оптимизировать работу по предоставлению информации... Wed, 08 Apr 2026 11:50:31 +0300 https://kb.arktech.ai/entry/2554/ Общие данные POS-материал / Модель — третий уровень классификации оборудования и материалов: Класс → Тип → Модель / POS-материал. Для оборудования с серийным номером это модель; для POS-материалов без серийного номера — вид материала. Каждый... Wed, 08 Apr 2026 01:06:10 +0300 https://kb.arktech.ai/entry/2553/ Общие данные Тип оборудования — второй уровень трёхуровневой классификации оборудования и POS-материалов: Класс → Тип → Модель / POS-материал. Каждый тип относится к одному классу и детализирует его. Справочник находится в разделе... Wed, 08 Apr 2026 00:51:55 +0300 https://kb.arktech.ai/entry/2552/ Кнопка «Поддержка» находится в разделе «Профиль» мобильного приложения. Она позволяет быстро обратиться в службу поддержки прямо из приложения. Поведение при нажатии Поведение кнопки зависит от настроек проекта: Для проектов с интеграцией... Tue, 07 Apr 2026 23:59:37 +0300 https://kb.arktech.ai/entry/2235/ Синхронизация Перед прохождением шагов визита дождитесь успешного завершения синхронизации данных. Проверьте её состояние в разделе «Синхронизация»: В блоке «Загрузка» должна быть указана дата последней успешной синхронизации. При ошибке... Tue, 07 Apr 2026 19:10:10 +0300 https://kb.arktech.ai/entry/2492/ Вкладка «Задолженности» расположена на экране подробного вида торговой точки. В ней отображается плашка с оплатами по глобальной торговой точке, а также список неоплаченных накладных в виде плашек с информацией: Название локальной торговой точки... Tue, 07 Apr 2026 13:52:26 +0300 https://kb.arktech.ai/entry/2546/ Оргструктура и видимость торговых точек Области видимости торговых точек настраиваются и рассчитываются раздельно для мобильного модуля и веб-приложения ARK SPACE. Видимость ТТ в мобильном приложении Область видимости точек в мобильном... Tue, 31 Mar 2026 11:57:07 +0300 https://kb.arktech.ai/entry/2543/ Вкладка «Кассы» расположена на экране подробного вида торговой точки. В ней отображаются заведённые в систему кассы, которые привязаны к данной торговой точке. Кассы отображаются в формате таблицы. Доступно базовое поле «Количество» и... Fri, 27 Mar 2026 14:07:03 +0300 https://kb.arktech.ai/entry/2246/ В мобильном клиенте ARK Space маршруты хранятся в отдельном одноимённом разделе. Он позволяет просматривать план посещений на сегодня и на будущее, работать со всеми торговыми точками, изучать подробную информацию о них, а также выполнять... Tue, 24 Mar 2026 15:55:26 +0300 https://kb.arktech.ai/entry/2371/ Вкладка «Отчёты» на экране подробного вида торговой точки предназначена для формирования отчётов, актуальных только для данной торговой точки. Открывается вкладка при нажатии на торговую точку в разделе главного меню «Маршруты» на вкладке «Сегодня»... Mon, 23 Mar 2026 14:12:20 +0300